E-Carte cadeau

Combien de temps ma e-carte cadeau est-elle valable ? Quelque soit son montant, notre e-carte cadeau est valable 12 mois sur le site internet ETYO à compter du jour d’achat. Vous retrouverez la date exacte de validité directement sur la e-carte cadeau imprimée ou sur le mail.

Passé cette date, le code unique associé à votre e-carte cadeau ne fonctionnera plus et nous ne pourrons plus vous rembourser de la somme payée.

Comment utiliser ma e-carte cadeau sur le site?
Le code unique transmis sur la e-carte cadeau ou dans l’e-mail est indispensable. Il vous suffit de le recopier sur la page panier au même endroit que les bons d’achats et de cliquer sur OK pour valider la réduction.

Votre e-carte cadeau est valable jusqu’à utilisation complète de son montant,ou sa date d’expiration.

Je n’ai pas reçu ma e-carte cadeau, je n’arrive pas à l’utiliser… Notre e-carte cadeau peut être envoyée par mail, n’hésitez pas à regarder dans vos courriers indésirables si besoin.Nous conservons un historique de commande et pourrons vous la renvoyer. Le code de la carte perdue sera alors détruit.

Si vous ne la retrouvez pas ou avez un souci pour utiliser votre code, contactez notre service client en précisant les coordonnées de la personne qui vous l’a offerte!